Camino Costero Lote 21, Pedro A. Santos, QROO, 77923
Puntos de interés
Laguna de Bacalar - 3 min a pie
Pirámides de Chacchobén - 23 min en auto
Parque ecológico Laguna Bacalar - 42 min en auto
Balneario municipal de Bacalar - 44 min en auto
Cenote Cocalitos - 46 min en auto
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 76 minutos en auto
Restaurantes
Jugo de Piña - 16 min en auto
Laguna Azul - 10 min en auto
Tacos Hernandez - 25 min en auto
Tah Estrada Alberto - 25 min en auto
Acerca de esta propiedad
Bacalar Lagoon Resort
Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Si te hospedas en Bacalar Lagoon Resort, disfrutarás de tu estadía con un bar en la playa, una terraza y un jardín. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y kayak. El restaurante familiar que se encuentra en las instalaciones cuenta con cocina local e internacional. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y áreas para no fumadores
Asistencia turística y para la compra de entradas, sombrillas y resguardo de equipaje
Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
En Bacalar Lagoon Resort, todas las habitaciones tienen comodidades como áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y ventiladores de techo
Idiomas
Inglés y español
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito y con vigilancia en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 11:00. Adultos: USD 5-10. Niños: USD 5-10.
Un restaurante.
Un bar en la playa y un bar.
Actividades
Kayak
Snorkel
Para familias
Área de comedor independiente
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza diario
Recepción con horario limitado
Resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Exteriores
Sillones reclinables de playa
Sombrillas de playa
Jardín
Ubicación frente a una playa privada
Terraza
Facilidades de acceso
Esta propiedad no dispone de ascensor
Más
Propiedad para no fumadores
Servicios de la habitación
Habitación
Ventilador de techo
Baño
Artículos de tocador gratuitos
Baño privado
Ducha
Toallas
Alimentos y bebidas
Comedor
Más
Cargadores/adaptadores eléctricos
Entrada con llave móvil
Mosquiteros
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 10 por adulto; entre USD 5 y USD 10 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 5)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Bacalar Lagoon Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bacalar Lagoon Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Bacalar Lagoon Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Bacalar Lagoon Resort?
Check-out: 12:00.
¿Bacalar Lagoon Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Bacalar Lagoon Resort?
En la playa, este hotel de Pedro A. Santos se encuentra a 0,2 km de Laguna de Bacalar y 14,6 km de Pirámides de Chacchobén. Parque ecológico Laguna Bacalar y Cenote Negro también se encuentran a 52 km.
Opiniones de Bacalar Lagoon Resort
Opiniones
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 117 de 212 opiniones
10 - Excelente
117
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 212 opiniones
8 - Bueno
49
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 212 opiniones
6 - Aceptable
19
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 212 opiniones
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 212 opiniones
2 - Terrible
14
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
ALBERTO
5 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosa experiencia
Excelente servicio por parte de los anfitriones, Ángel el cocinero muy atento y muy rica su comida, muy lindo complejo y una excelente vista de la Laguna.
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
JOSE JAVIER ALMEIDA
Viajó con su familia y niños pequeños
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que me hospedo aquí, esta un poco retirado del centro de Bacalar, pero tener la laguna saliendo de tu habitación no tiene precio, además tienen juegos para niños pequeños, kayaks, camastros, palapas, mesas, todo en buen estado y disponible para usarlo. Si buscas estar alejado de la muchedumbre es un buen lugar.
JOSE JAVIER ALMEIDA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
4/10 Mediocre
Ivonne
Viajó con su familia
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pensarlo bien antes de reservar
Esta muy alejado el lugar de bacalar, y si estan bien las instalaciones pero no me gusto nada que por la temporada no te dejan usar el AC, y al ser procedente de un lugar frio, no es nada comodo lograr dormir bien.
Ivonne
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
j luis
Viajó con su familia
15 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fatal, el hotel está cerrado y aún así aceptaron la reservación y por comentarios esta es una práctica común, reservar con sobre cupo
j luis
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
18 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar y el trato de el personal de lo mejor
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Paraíso dentro de México. Lo que podrían mejorar es el camino de acceso al Hotel y de ser posible, su conexión de Internet. El servicio, la comida y las instalaciones son excelentes.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son muy bonitas y confortables solo falta un poco más de organización
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó con su familia
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es excelente, la comida muy buena, las instalaciones son muy cómodas. La vista a la laguna es espectacular y toso esta muy limpio
Alejandra
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Arturo
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Arturo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Ricardo, MÉRIDA, YUCATÁN
Viajó con su pareja
14 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el lugar, alejado del bullicio de la ciudad y a orillas de la laguna, está algo retirado de la carretera federal pero créanme que vale la pena. Muy limpio y en muy buenas condiciones, el servicio de la gente, la comida del chef Ángel excepcional, si quieren viajar a un lugar para relajarse y despejarse del ajetreo diario este es una excelente opción
Ricardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
4/10 Mediocre
luis
9 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
Esta feo el camino, el resort no tiene wifi, no cobra con tarjeta, es muy cara la comida y los tours son una estafa
luis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Gisela
Viajó con su familia
6 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gisela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The lagoon is just beautiful and the place is so quiet. The rooms are ok, but there were no electricity and the AC didn't work. It is not so confortable to sleep without it.
The people is very nice and they do they do a great effort to please the customers.
they have kayaks but one was broken and my sons had a difficult time to return to shore.... I suggest they should review the equipment they have
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
20 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fui con mi familia y lo gozamos, tienes la oportunidad de meterte a la Laguna porque está bajito. Los niños estaban MUY felices. El servicio increíble.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
5 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy relajante. Limpio.
Recomendable
Lo único que si hay que ir preparado con todos lo necesario porque está algo retirado de Pueblo de Bacalar
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
VERA
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está a 40 min del pueblo de Bacalar son cerca de unos 10 a 15 min en un camino donde no hay nada. Es un lugar con 8 villlas con cama matrimonial y otra habitación con una litera donde caben 3 personas. El lugar se abastece de electricidad por plantas eléctricas por la noche. Hay ventiladores, no hay televisión si hay wifi. Un par de veces a la semana llegan a las instalaciones de excursion extranjeros pero va una pareja que hace masajes (excelentes). El personal es de lo más amable. El chef nos ofreció ir al hotel a las 5 am a prepararnos un desayuno porque íbamos de excursión a Calakmul. Tienen kayaks, inflables al servicio de los huéspedes sin costo alguno. Quedamos encantado y al estar retirado las estrellas se veían espectaculares. Súper recomendado pero tienen que ir consientes que no es en medio del bullicio del pueblo. La
Vista insuperable.
VERA
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar para relajarse muy tranquilo, las habitaciones bien y limpias. Se come bien, al estar muy internando en la selva la movilidad solo se logra si rentas un carro. Faltan bicicletas y un velero, asi como recomendaciones para explorar el lugar.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Roberto
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
El lugar es paradisiaco, pero lo venden como párate de Bacalar y en realidad está en la
Laguna pero muy alejado de la población, los servicios están limitados carencia de
Muchas cosas y totalmente alejado.
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El lugar es excelente-precioso. Pero el hotel aún le falta terminarse. Párese que recién terminaron la obra. Un mejor restaurante sería bueno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Yaya, Mexico
Viajó con su pareja
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bastante bonito para relajarte, todo muy limpio y el personal muy amable, solo espero que compongan el alumbrado de todo el lugar xq las lámparas cercanas a la Laguna no funcionaban y no se veía nada y como consejo, no lleguen de noche al lugar xq son poco más de 2 km de terracería y el camino está medio feo
Yaya
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA PRIVACIDAD, EL SERVICIO, LA LIMPIEZA, LA ATENCION DEL PERSONAL
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
la paz y tranquilidad con que puedes estar en el resort es increíble, el personal de bar y cocina son súper atentos y serviciales, Ángel el chef y Amir el recepcionista son por mucho un gran activo de este lugar.
La Laguna está increíble, el servicio de Kayaks súper bien aunque los chalecos ya un poco descuidados.
El +único contra que tuve, es que en la noche el A/C del cuarto lo apagan a las 2 am, así que a partir de esa hora complicado dormir bien, considero que deberían ampliar el horario al menos hasta las 4 am. Lo positivo de esto, fue que nos salimos a la laguna y pudimos ver un amanecer increíble.