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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad con piscina al aire libre en la playa, cerca de Parque Nacional Chankanaab

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Galería de fotos de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Terraza
Terraza
Snorkel
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Todo incluido
El precio actual es de AR$ 339.065
AR$ 418.754 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (Imperial)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (Imperial)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 176 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 2 camas King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Master)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Master)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 79 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 119 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite with Plunge Pool, 1 King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Governor)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite (Governor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones, piscina privada

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 3 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 119 m²
  • Capacidad para 10
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite de luna de miel

Aire acondicionado

Suite de luna de miel

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

The Explorean Cozumel - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 551 opiniones
El precio actual es de AR$ 324.647
AR$ 401.299 en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
The Explorean Cozumel - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Parque Nacional Chankanaab - 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Paraíso - 8 min en auto - 6.4 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - 8 min en auto - 7.6 km
  • Playa de San Francisco - 12 min en auto - 10.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬7 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬7 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬6 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬7 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Chankanaab
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park, Fiesta Americana Cozumel All Inclusive te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, masajes suecos o envolturas desintoxicantes. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, un punto de carga para vehículos eléctricos y hockey de mesa
  • Una huerta, televisión en las áreas comunes y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 102 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Rosato
  • El Mexicano
  • Peninsula
  • Cevicheria
  • Vina del Mar

Actividades

  • Hockey de mesa
  • Sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Futbolito
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snorkel
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (145 metros cuadrados de superficie)
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Energía 100% renovable
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Ventanas con doble vidrio
  • Juegos
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

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Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.87 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: USD 04.09 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Al 12 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive el 12 abr. 2025 es de AR$ 339.065,34, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, clases de aeróbic y clases de cocina, entre otras.

¿Dónde se encuentra Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Esta propiedad familiar de Cozumel está junto al mar, a 1,5 km de Parque Nacional Chankanaab, y a menos de 10 kilómetros de Playa Paraíso y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park. Playa de San Francisco y Playa Palancar también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 502 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 128 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1004 opiniones

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel ya está viejo, la atención es buena pero la comida deja mucho que desear, los invito a probar los deliciosos hotdogs en el grill para que se den cuenta
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Nissim Turkia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy tranquilo pero la comida si deja mucho que desear le hace falta mucho mejorar la calidad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Andrea Garcia

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel se ven viejas y descuidadas. El personal fué muy amable y atento siempre. Una noche esperamos taxi por 1hr, que entiendo no es culpa del hotel, pero tiene que ver con la ubicación.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok, solo el servicio en restaurantes es un poco lento. Gracias.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Hiroshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jorge Ruiz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Romina

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad le falta mantenimiento gral precio calidad muy distantes ,gran porblema con recepcion con referencia vee comprado en expedía nos dio un cuarto de 3ra ,y al reclamar se nos solicito cancelar la reserva y perder el dinero 19800,00 por un dia ,expusee reclamos muy deteriorado tubimos que pagar asenso no era ocean view como melo vendio expedia muy mala experiencia y que ustedes me facturaran Wl problema emoeiza no avisar uatedes kas consiciones del hotelque no hay albercas estan en remodelaciones que no sirven elevasores 7 pisos a bajar maletas etc etc
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Devorah

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Trabajadores,en áreas de tranquilidad. A todas horas haciendo mucho ruido. Ni te permiten media hora para checo oyt late.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

CARLA SOFIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien por el precio, pero…
La habitación está muy bien, pero el estado general del hotel necesita mantenimiento. Nos tocó la alberca cerrada y solo con un carril de nado bastante sucio. La calidad de alimentos y bebidas es media. Por el precio está bien, pero no me volvería a quedar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Espiridión René

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No estaba disponible la alberca. Y vas con niños a un todo incluido, pues te echa a perder tus dias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una estancia muy tranquila y con un clima y condiciones excelentes.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel está bien pero le falta mantenimiento en varias áreas, principalmente en las de amenidades y restaurantes. El bufete de la mañana y de la tarde no es tan bueno a diferencia de restaurantes de la noche, en particular el Asiático e Italiano muy bueno, también el de ceviche y la atención extraordinaria. La alberca la estaban remodelando y no sabíamos sino hasta que llegamos lo cual fue decepcionante, ya que la única que había es para niños.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel con muchos detalles de falta mantenimiento
Las instalaciones del hotel muy viejas y descuidadas , humedades por todos los pasillos , las puertas de todas las habitaciones, en su mayoría muy viejas, alberca fuera de servicio , el servicio , el personal excelente muy calidas , la comida muy buena así como la bebida , como sugerencia hace falta urgente una remodelación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Oscar Junior

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las albercas estaban fuera de servicio y no lo comentaron a la hora de hacer la reserva. El mobiliario esta en pésima condición. Mi habitación tenia mal olor. Olía a viejo y humedad. Los baños tenían mal olor. La calidad de los alimentos en el buffet a la hora de comida no parecía muy fresca y todo estaba cocinado con demasiado aceite. En general no me pareció una estancia agradable por muchos motivos, considero que el precio pagado fue demasiado superior a la calidad ofrecida por una cadena como Fiesta Americana. Quisiera solicitar un ajuste en lo pagado!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eva

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Guillermo

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No funcionan las albercas mala comida mucho tiempo de alera al llegar, no tiene aire acondicionado en el lobby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lupita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustos mucho, la comida es deliciosa y el personal muy atento y amable; habitación limpias y confortables: excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Ivan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio todo incluido, en cuanto a la comida, poca variedad y falta de calidad en los alimentos, así como en las bebidas. Solo había un elevador en funcionamiento donde suben huspedes y todo lo de servicio a cuartos. El agua de la regadera no salía bien tuvimos que llamar para que lo arreglen. La propiedad le falta mantenimiento en varias áreas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

MASTERCELL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best attention
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

DANIA MINERVA GONZALEZ

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el trato, sólo hubieron dos incidentes pero no superan la atención que recibí.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea Guadalupe Vera

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó mi estancia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Lucia A

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Al llegar no me mencionaron ser cliente Expedia VIP, yo tuve que preguntar. No me mandaron la amenidad de Expedia VIP a la habitación, que no se supone que deben seguir al pie de la letra eso? El recepcionista se mostró con cero interés al recibirnos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

angel ambrosio López

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, en el Restaurante La Peninsula nos atendió el Sr. Edgar super atención
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, muy bien ubicado, club de playa excelente, alimentos muy buenos, atención del personal maravilloso
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024