Rosewood Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 6 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Rosewood Mayakoba

6 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Video realizado por un influencer
Servicio de la propiedad
Entrada de la propiedad
Vista al lago

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 858.316
AR$ 1.170.736 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ago. - 13 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Suite, vista al océano (Rooftop)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 89 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, vista a la laguna, junto a la playa

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 86 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Villa, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 14
  • 3 camas King size y 6 camas Queen size

Suite (Wellness Suite)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 143 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 14
  • 3 camas King size y 6 camas Queen size

Villa, Varias camas (Villa Cenote)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 8
  • 3 camas King size y 1 sofá cama doble

Villa, Varias camas (Cenote)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 8
  • 4 camas King size y 1 sofá cama doble

Villa, Varias camas (Villa Coral)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 10
  • 3 camas King size y 2 camas Queen size

Suite presidencial, frente al mar (Lagoon)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 10
  • 4 camas Queen size y 2 camas King size

Suite, Varias camas (Mayakoba)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Suite presidencial (Lagoon)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 8
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Suite estudio, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Deluxe (Lagoon)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Villa, Varias camas (Coral)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 11
  • 4 camas King size y 2 camas Queen size

Villa (Villa Laguna)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 8
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Villa, Varias camas (Villa Cenote)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size, 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, Varias camas (Villa Ensueño)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Villa, Varias camas (Villa Manglar)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 8
  • 2 camas Queen size, 1 cama individual y 2 camas King size

Villa, Varias camas (Villa Coral)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size

Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 102 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa, Varias camas (Villa Paraiso)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 10
  • 2 camas Queen size y 3 camas King size

Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Villa, Varias camas (Villa Manglar)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size

Villa, Varias camas (Villa Paraiso)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Capacidad para 12
  • 4 camas King size y 4 camas Queen size

Suite estudio, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr Federal Cancun, Playa del Carmen KM 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - 6 min en auto - 5.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 8 min en auto - 4.2 km
  • Playa Xcalacoco - 8 min en auto - 6.3 km
  • Playa Maroma - 14 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬6 min en auto
  • ‪Cafe Antoinette - ‬3 min en auto
  • ‪La Copa - ‬8 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬6 min en auto
  • ‪Bluemoon - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Rosewood Mayakoba

Este hotel de lujo para familias cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Disfruta de tu estadía en Rosewood Mayakoba con un campo de golf, 2 bares en la playa y una terraza en la azotea. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Sense Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol y ecotours. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un lugar para hacer fogatas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y uso gratuito de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
Características de las habitaciones
Las 136 habitaciones cuentan con comodidades como piscinas pequeñas privadas y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y patios amueblados.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, refrigeradores y hieleras

Premios y afiliaciones

Rosewood Mayakoba figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 1000 MXN por adulto y 500 MXN por niño
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Agave Azul
  • Aquí Me Quedo, La Cantina
  • Casa del Lago
  • La Fondita
  • Punta Bonita

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 6 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf
  • Campo de práctica de golf
  • Centro de bienestar
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina infantil
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Microondas (previa solicitud)
  • Piscina de inmersión privada
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para duchas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Piscina de inmersión privada
  • Smart TV con canales prémium por satélite
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de hielo
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 12 de junio de 2025 hasta el 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Piscina al aire libre

Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 1000 por adulto y MXN 500 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Rosewood Mayakoba?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios). La propiedad realizará remodelaciones en una de las piscinas desde el 12 de junio de 2025 hasta el 10 de diciembre de 2025 (la fecha de finalización puede cambiar).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rosewood Mayakoba?

Al 23 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Rosewood Mayakoba el 12 ago. 2025 es de AR$ 858.316,44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Rosewood Mayakoba acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rosewood Mayakoba?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rosewood Mayakoba?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Rosewood Mayakoba?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Rosewood Mayakoba ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Rosewood Mayakoba?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 1,6 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y 4,8 km de Club de golf Gran Coyote Golf. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Rosewood Mayakoba

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 336 de 360 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 360 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 360 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 360 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 360 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JAIRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pasamos felices en familia

Pasamos muy bien bien kids club para niños en atención.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular! Cómoda, servicio, la gente, las instalaciones! De los Mejores hoteles en los que me He hospedado!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente. Hermoso lugar y un servicio incomparable, muy buena opción en la rivera maya.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente !! Servicio excepcional! Instalaciones súper bonitas! Y la playa bastante la tratan de tener muy limpia en lo que se puede.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
atención inigualable y el lugar es hermoso 👍
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acostumbramos a viajar mucho por placer. Pero tengo que decir que ha sido la mejor experiencia que hemos tenido, el hotel es excepcional y esto conjugado a todo su personal que tienen un trato lleno de detalles y sonrisas hace una experiencia sin igual!!! Felicidades a todo el personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo súper bien! Personal amable y atento! La habitación increíble!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carla, Monterrey, Nuevo León

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo el personal súper servicial, muy limpio, instalaciones muy bonitas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXTRAORDINARIO SEVICIOMUY RECOMENDABLE MUY CARO PERO LO VALE
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

El servicio es espectacular, el lugar es súper lindo, la comida buenísima, Juan pablo chef executive se ha encargado de darle personalidad a cada restaurante y que no se sienta comida de hotel. Todo es de primer nivel, de los mejores servicios que Bosnia han tocado. Si voy a decir algo no tan bueno sería que las camas son muy duras para mi gusto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia increible! Lo mejor de toda mi vida!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente servicio, el personal muy amable, las habitaciones impecables

10/10 Excelente

ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel de primera categoría

Un sitio maravilloso para una ocasión muy especial.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy agradable y cerca de la playa.

Los restaurantes tienen una buena seleccion de comida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor personal

El hotel está increíble. Cada habitación cuenta con alberca. El restaurante Agave Azul es delicioso. Pero lo mejor de todo es la atención del personal. Siempre hay alguien para ayudarte y con una sonrisa! Lo único con lo que no estuve de acuerdo es con los precios de los alimentos, creo que están un tanto excedidos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente! Muy caro pero vale la pena!

10/10 Excelente

Francisco, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Amplia habitacion, excelente servicio

10/10 Excelente

Gustavo Daniel González de Silva, Guanajuato, Guanajuato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel para escapada romántica

Si buscas conocer la Riviera Maya, ir a Tulum-xel hà los parques Xcaret Xplor o Chichen itza, este no es el hotel indicado para ti, porque cada minuto en el hotel vale la pena disfrutarlo y los tours te ocupan todo el día, si vas a hacer la inversión de hospedarte en este hotel, disfrútalo, quédate en la habitación, ve a sus restaurantes, disfruta su playa, pide bicicletas para tire correrlo, descansa y aprovecha el excelente spa, el desayuno en Casa del Lago, el buffet no está muy bueno, es mejor pedir a la carta. Los restaurantes son muy buenos y ojo, la propina está incluida, eso desconcierta a los mexicanos como yo, porque no se sabe si es o no adecuado dejar algo más y cuanto más, eso si los precios son altos pero es de esperarse en atención a la calidad del servicio y marca del hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Viaje en pareja

Excelente en todos los aspectos. Servicio y atención del personal excepcional.

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente, a la altura de las expectativas!

Excelente en casi todo detalle, este es un hotel para quienes gusten del lujo y tambien de los paisajes naturales. El hotel esta ubicado en un complejo natural con fauna típica de la zona. Las habitaciones son notablemente espaciosas, modernas y perfectamente cuidadas, con muy lindas vistas. La arquitectura es moderna. La atención no llega a la excelencia pero es claramente distinguida. No quiero entrar en detalle sobre los aspectos llamativos del hotel para no arruinar la magia de su primer contacto, pero realmente el hotel proporciona ambientes y vistas increibles, junto con buenas experiencias gastronomicas y una muy buena atención, vale la pena. El hotel es ideal para parejas y momentos romanticos, aunque tambien tiene espacio para familias. Esto varia mucho dependiendo del tipo de habitacion y el sector.