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Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con vista al mar y bar en la playa, cerca de Playa de Tulum

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Galería de fotos de Alaya Tulum

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Área de sala de estar
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 365.895
AR$ 446.195 en total
impuestos y cargos incluidos
26 feb. - 27 feb.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Batas
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Departamento, kitchenette

Comedor

Departamento, kitchenette

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina básica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, vista al jardín

Vista desde la habitación

Villa, vista al jardín

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Área de sala de estar

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina básica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size, 1 cama doble y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa familiar, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa familiar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual

Propiedades similares

En la playa

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, (614)
El precio actual es de AR$ 608.581
AR$ 800.025 en total
impuestos y cargos incluidos
4 mar. - 5 mar.
Nomade Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 1 min a pie
  • Escultura Ven a la Luz - 11 min a pie
  • Pirámides mayas de Tulum - 16 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - 18 min en auto
  • Playa Paraíso - 21 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 113 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬7 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬10 min a pie
  • ‪Arca - ‬6 min a pie
  • ‪K’arma - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alaya Tulum

Este hotel sustentable cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Alaya Tulum, disfrutarás de tu estadía con desayuno con opciones de la cocina local incluido, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y almuerzos. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
  • Un dispensador de agua, servicios de concierge y servicio de portero
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Alaya Tulum, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con opciones de la cocina local gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 11:00.
  • Un restaurante.
  • Un bar en la playa y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Alquiler de bicicletas
  • Sala de fitness
  • Servicios de spa
  • Clases de yoga

Para familias

  • Camas plegables/adicionales con cargo

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Más

  • Toallas de playa
  • Sorbetes biodegradables
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estadía
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 45.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 380 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
  • Mascotas: USD 25 por mascota, por estadía
  • Cargo por cama adicional: USD 45.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Alaya Tulum acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estadía.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 22 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alaya Tulum el 26 feb. 2025 es de AR$ 365.894,68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?

Horario de check-in: 15:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?

Check-out: 12:00.

¿Alaya Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 380 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Museo SFER IK y Jaguar Park también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Alaya Tulum

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 320 de 392 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 392 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 392 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 392 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 392 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Javier

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

CARLY

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Annette, SEATTLE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Isabella

Viajó con su pareja
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Charlie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kellie

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Merve

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alaya Hotel offers a perfect blend of luxury and comfort with its elegant design, excellent service, and relaxing ambiance. The rooms are beautifully designed, the staff is attentive, and the amenities, including the spa and dining options, enhance the overall experience. A great choice for a peaceful and memorable stay.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Petras

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2025