Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Se sirven desayunos y cocina internacional, con vista a la playa
Terraza o patio
Smart TV 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite, televisión

Servicios principales

  • En playa privada
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación familiar, 4 habitaciones (Casa de agua)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 3 camas King size

Villa (Coba)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Habitación superior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Sofá cama
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, vista al océano (Feelings)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones (Jungle View)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Habitación, vista al jardín (Charming)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Sofá cama
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Manglar Room

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, vista al océano (Charming)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 10 min a pie - 0.8 km
  • Parque Nacional Tulum - 5 min en auto - 5.0 km
  • Playa Paraíso - 9 min en auto - 7.1 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 14 min en auto - 11.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 103 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min a pie
  • ‪Chambao - ‬2 min a pie
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min a pie
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Hotel de lujo boutique con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Playa de Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Playa Ruinas, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum te ofrece desayuno a la carta incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar en la playa. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, reflexología o tratamientos faciales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ana’s Kitchen, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un club de playa en la propiedad y servicios de concierge
  • Espacios de coworking, un salón de fiestas y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés, libros infantiles y materiales de arte
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ana’s Kitchen

Actividades

  • Cata de vinos
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 140 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2021
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1984
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 700 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 2000 por hospedaje, por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 2000.
  • Cargo del resort: MXN 380 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 4940 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
  • Mascotas: MXN 700 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Ana y Jose Hotel & Spa Tulum acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 700 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 4940 por vehículo.

¿Ana y Jose Hotel & Spa Tulum cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 5 km de Playa de Tulum, Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. Playa Paraíso y Playa Ruinas también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 139 de 214 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 214 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 214 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 214 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 214 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

JOSE ALBERTO GONZALEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

MARIBEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE LUGAR

excelente atencion, lugar increible
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

NORMA

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
V
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Christiane

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MELO DE AYBAR

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Maries

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El hotel muy bonito en general y limpio. En la noche ingresa mucha luz a la habitación (muy mal)

8/10 Bueno

Francisco de Asis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente , en el cuarto la TV muy pegada a la pared , me dolia el cuello al verla , en la barra del bar del cuarto faltan unos bancos , a los meseros en la playa se les olvida y tardan bastante en traer lo que uno les pide.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Misael

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Eddy Alexandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Idílico, que lugar mas bonito.

El hotel es muy lindo, cada rinconcito lleno de detalles, es tranquilo en medio del festivo Tulum, Habitaciones amplias y cómodas, la playa con todo lo necesario para disfrutar con comodidad y pasear por ella viendo los demás clubs de playa. Es un hotel familiar, lo que es una bendición en Tulum, volvería definitivamente. Lo único que me pareció raro, fue incluía el desayuno pero sin huevos, debían pagarse adicional, cualquier proteína se pagaba adicional. Solo incluye jugo, café y panes. Igual deliciosos los panes. Al principio nos pareció raro, pero era tan rico que no nos hizo falta la proteína, solo lo comento para que se tenga en cuenta quienes van a reservar
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel en Tulum!! La atencion increible! Super recomendado!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Melissa

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel Magico! La atencion personalizada!! Super recomendado!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Marianela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lo súper recomiendo!

Me encantó la estadía en Ana y José ! Todo impecable; excelente servicio . Solo sugiero tener variedad de tabla de quesos y jamón serrano para acompañar una buena copa de vino por las noches; para aquellos que no cenamos .-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE HOTEL

MUY BUENO EL HOTEL, RECOMENDABLE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019