Carretera Tulum-Boca Paila Km 5.5, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum - 6 min a pie
Museo SFER IK - 18 min a pie
Escultura Ven a la Luz - 2 min en auto
Pirámides mayas de Tulum - 13 min en auto
Playa Paraíso - 13 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 53 minutos en auto
Restaurantes
Chambao - 12 min a pie
Mateos - 14 min a pie
Taboo Beach Club - 13 min a pie
Ziggys Beach Club - 16 min a pie
Mina - 15 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Este lodge cerca de Playa de Tulum
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only cuenta con desayuno continental incluido y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Toallas de playa, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only, todas las habitaciones poseen beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Idiomas
Inglés y español
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental gratuito.
Actividades
Piscina al aire libre
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Exteriores
Jardín
Facilidades de acceso
Esta propiedad no dispone de ascensor
Más
Toallas de playa
Propiedad para no fumadores
Servicios de la habitación
Habitación
Sistema de aire acondicionado
Ropa de cama
Cortinas blackout
Baño
Artículos de tocador gratuitos
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Minibar
Más
Caja de seguridad
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
En Zona Hotelera, este lodge de playa se encuentra a 2 km de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentra a 4,6 km.
Opiniones de Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 76 opiniones" "
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 76 opiniones" "
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 76 opiniones" "
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 76 opiniones" "
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 76 opiniones" "
2 - Terrible
6
8,4/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Irving
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantó
Increíble lugar, la alberca maravillosa con una vista wow, la atención de la recepción, bartender, etc. 10/10
Irving
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
andres
30 mar. 2023
andres
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
David
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Germán
15 sept. 2021
Germán
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su pareja
27 may. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy sucio baños asquerosos literal servicio en bar bueno servicio en recepción pesima la verdad no regreo jamas a ese hotel
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo el colchon es de buena calidad y las almohadad, todo lo demás es una porquería, el aire aconficionado muy pequeño, la tegadera pegada a la pared, los precios exorbitantes, te cobran en folares y lo convierten a pesos al tipo de cambio que les da la gana, la comida cara y mala, los tragos carisimos, el hotel esta dividido en 3, a mi me toco en construccion, ruido todo el día
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó en grupo
19 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Miguel, CDMX
Viajó con su pareja
16 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El lugar es encantador, tiene una ubicación y vista excelente, le hace falta un poco de mantenimiento y el servicio no es el mejor, nos ofrecieron llevar 2 botellas de agua a la habitación diariamente durante nuestra estancia lo cual no ocurrió, nos cobraron un impuesto adicional a la tarifa que pagamos al llegar al lugar.
Miguel
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
4 jun. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto el area de estacionamiento está peligroso salir ya que es sobre la carretera, en la habitación no hay lugar para poner ropa, le falta mantenimiento a la habitación, parte del techo
Estaba parchada con un pedazo de plástico, el wc no funcionaba bien, las llaves bastante maltratadas
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Sandra
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sandra
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Chelsea
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This was such a laid back and relaxing resort. We had a great time, not a lot of people, and staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
Chelsea
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Naser
14 mar. 2024
Naser
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Shannon
Viajó en grupo
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property was paradise, I loved the entire hotel. It was secluded and felt like heaven. All the staff was helpful and accommodating and cleaning ladies did an excellent job! Highly recommend this property to everyone.
Shannon
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Amanda
15 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amanda
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Eugene
Viajó con su familia
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay.
Eugene
6/10 Aceptable
Monchae Anais
15 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Monchae Anais
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Oscar, Hialeah Gardens
Viajó en grupo
13 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was good. But extremely over price! I wouldn't recommend staying there.
Oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
JOHN, PARK CITY
Viajó con su pareja
10 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We have never paid so much for a can of beer, a drink and a bowl of ceviche.
JOHN
10/10 Excelente
Yahyli
Viajó en grupo
10 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was an amazing experience. From the staff, the decorations, ambiance, everything was excellent!! Julio Avila one of the concierge was extremely helpful, he went about and beyond to made our vacation an epic memories. He help us to book the beach clubs, restaurants and and the personal in gral was always available for any request we had. The housekeeper did our room services with lot of care and love, Juan Pablo from the restaurant also was lovely to us. Very recommended stay!! 😍
Yahyli
10/10 Excelente
Yanett
9 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel
Yanett
4/10 Mediocre
Paula
21 oct. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Paula
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
cory M
30 abr. 2022
cory M
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
karima
27 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
karima
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Christian
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
14 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staying at Roc Luxe Tulum was one of the best decisions for our trip. It was effortless to communicate with the staff through WhatsApp chat and they made amazing recommendations for food and outings. They helped us to find activities that were even better than the ones we had planned in the first place.
We walked along the beach and thought Roc Luxe Tulum was easily the best spot out of all the hotels. The floating beds on the beach were amazing and it was the PERFECT location. It was within walking distance of most night life and food options and far enough from the beach clubs, so it wasn’t loud.
10/10 would recommend.